<高雄總公司>
Tel: 07-3737344
Mail:service@dreamteenet.com
Addr: 高雄市仁武區八德西路1487號
<台北服務處>
Tel: 02-27930180
Mail:service@dreamteenet.com
Addr:台北市內湖區行愛路69號1樓
一、說明:
一般而言,Mail的運作方式有分smtp、imap跟pop3等3種方式,其中smtp是寄信的通訊協定,而imap跟pop3是收信的通訊協定,若後面有加上s則是代表加密通訊協定,如smtps、pop3s跟imaps。
二、當要設定outlook收信時需要那些資料呢?
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郵件伺服器:分為寄件伺服器跟收件伺服器,可能是一台也可能
分好幾台。 -
使用埠位:以smtp、pop3跟imap來分都有不一樣的埠位。
(1)Smtp:明碼傳輸使用25 port,加密協定依服務商不一樣分465或587port。
(2)Imap:明碼傳輸為143,加密協定為993。
(3)Pop3:明碼傳輸為110,加密協定為995。
備註:此為預設埠位,實際埠位請依各服務商所提供為準。
三、收件協定POP3與IMAP有何不同?
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POP3:此協定的運作模式是將信件從伺服器下載到自己電腦然後讀取使用,而這樣運作的優缺點如下所示:
(1)優點
……….(a)下載後可以在沒網路的狀況下讀取信件。
……….(b)下載後可以將伺服器上的信件刪掉,節省伺服器空間。
……….(c)信件讀取不會受網路狀況影響。
……….(d)如果伺服器被癱瘓已下載的信件不會受到影響。
(1)缺點
……….(a)信件無法同步。(尤其是寄信或編輯到一半的信件)
……….(b)公司管制困難。
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IMAP:此協定是不將資料下載至電腦或手機,而是需要信件時再從伺服器讀取,而這樣運作的優缺點如下所示:
(1)優點
……….(a)信件完全同步。
……….(b)公司管制容易。
(2)缺點
……….(a)佔用頻寬較高。
……….(b)沒有網路時僅可以讀取部份信件。
……….(c)佔用伺服器空間。
……….(d)信件讀取會受到網路狀況影響。
……….(e)伺服器被癱瘓將完全無法使用。
四、DreamTeen_創易生活所提供的服務資訊
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伺服器:mail.dreamteenet.com (收寄信伺服器皆一樣)
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寄信通訊協定:465 (SSL/TLS)
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收信通訊協定:
(1)imaps:993
(2)pop3s:995
五、outlook設定:
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因為2016後的outlook都有一些小bug,所以我建議在關閉outlook的狀況下設定新的郵件帳號比較不會遇到問題。
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以Win10為例,點左下角的放大鏡輸入『控制台』後點選控制台,如下圖。
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點選右上角使用者帳戶
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點選郵件(32位元)會跳出一個視窗,再點選電子郵件帳戶。
備註:第一次開啟會被要求新增名稱,隨意輸入即可
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點選新增。
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選擇手動伺服器或其他類型點下一步。
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選擇POP或IMAP點下一步。
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輸入帳戶資料
(1)你的名稱:隨意
(2)電子郵件地址:輸入你的郵件地址
(3)帳戶類型:在這裡選擇使用POP3或IMAP協定。
(設定完成後無法更改)
(4)輸入內送(收件)伺服器:mail.dreamteenet.com。
(5)輸入外寄(寄件)伺服器:mail.dreamteenet.com。
(6)使用者名稱:一樣輸入郵件地址。
(7)密碼:輸入郵件密碼。
(8)以上完成後點選其他設定。
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帳號對外顯示名稱,視需要設定或不改。
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在外寄伺服器打勾『我的外寄伺服器需要認證』。
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到進階選擇Port,
(1)使用imap請輸入993並打勾『此伺服器需要加密連線(SSL)。
(2)使用pop3請輸入995並打勾『此伺服器需要加密連線(SSL)。
(3)smtp請輸入465並選擇SSL。
(4)完成後按確定。
備 註:若使用pop3在這裡可以選擇信件收下後幾天要刪除伺服器上的信件。
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會回到上一頁,點選測試連線,若設定正確會出現如下的結果,如果出現錯誤,請檢查網路跟剛剛做的設定或密碼有無錯誤,如過還是不行請聯絡service@dreamteenet.com或line客服https://lin.ee/sROe0K8
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2016後的outlook常出現的問題就是修改密碼後outlook一直跳出帳號密碼但無論怎麼輸入密碼都還是無法連線使用甚至帳號被鎖住,這是outlook的bug,這大概跟iphone的網路問題一樣沒解了,更改密碼後請關閉outlook用步驟4以控制台的方式進入帳號直接輸入新密碼就可以了。
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Outlook 設定pop3收信會將郵件放到一個檔案裡面,正常而言檔案大小在3GB以上後可能會出現無法正常收發信的問題(但不一定發生),有時候可以使用outlook的修復工具scanpst修復,但有時候會沒用就必須建立新的檔案來放新的信件。
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outlook有一個封存的功能,不建議使用。
六、imap如何用outlook將信件從伺服器移至電腦保存
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開啟outlook,點選檔案,帳戶設定。
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選擇檔案再點新增。
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選擇檔案放置位置跟輸入名稱。
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完成後關閉視窗回到outlook主畫面,會在左邊側邊欄看見剛剛設定的檔案,在檔案上按右鍵可以新增資料夾。
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你可以到要備份的資料夾按右鍵用複製資料夾將資料直接複製至剛剛新增的地方。
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或者選擇你要備份的郵件,再按住ctrl進行跳選然後選完後用Ctrl+X(剪下) 或Ctrl+C(複製)再到要放置備份的地方按Ctrl+P(貼上)。
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或者選擇你要備份的郵件,再按住shift進行連選然後選完後用Ctrl+X(剪下)或Ctrl+C(複製)再到要放置備份的地方按Ctrl+P(貼上)。
備註:請注意如果一次移動或複製太多信件會導致outlook畫面當掉但是是有在運作,等一下就會好了。
如果操作上有任何問題歡迎用以下資訊聯絡我們,謝謝!!